Est-ce que ce site est sécurisé ?
Nous comprenons l'importance de la sécurité en ligne lors de vos achats, c'est pourquoi nous tenons à vous assurer que notre site est entièrement sécurisé à 100%. Chez 123 Cosmé, la protection de vos informations personnelles est notre priorité absolue.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité avancées pour garantir la confidentialité de vos données, y compris vos informations de paiement. Notre site utilise un protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour sécuriser toutes les transactions en ligne. Cela signifie que toutes les informations que vous partagez avec nous sont cryptées et protégées contre tout accès non autorisé.
De plus, nous ne conservons jamais vos informations de paiement sur nos serveurs après la transaction. Vous pouvez donc faire vos achats en toute tranquillité d'esprit, en sachant que vos données personnelles sont en sécurité avec nous.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité de notre site, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir une expérience de magasinage en ligne sûre et sécurisée.
Le paiement ?
Pas de soucis ! Chez nous, votre sécurité est notre priorité numéro un. Vous pouvez régler vos achats en toute tranquillité grâce à notre partenariat avec Stripe et PayPal, deux plateformes de paiement sécurisées et reconnues dans le monde entier. Relaxez-vous et profitez de votre shopping en ligne, nous nous occupons du reste ! ????️✨
Faites vous des envois en outre mer ?
Oui, nous livrons également dans les îles paradisiaques ? Oui, oui, vous avez bien entendu ! Que vous soyez à la recherche de la tranquillité à la Réunion, des plages de rêve en Guadeloupe ou des paysages à couper le souffle en Martinique, nous expédions nos colis directement vers vous. Alors, où que vous soyez dans les îles, nous vous couvrons ! ????????
En combien de temps vais je recevoir ma commande ?
Chez nous, on ne perd pas de temps ! Vos commandes sont expédiées en moins de 24 heures depuis nos dépôts en France. Et devinez quoi ? La livraison est super rapide aussi ! En France métropolitaine, vous pouvez choisir entre une livraison express en 24 à 72 heures ou une livraison standard un peu plus chill. Pour nos amies des îles et d'Outre-mer, ça prend un petit peu plus de temps, entre 5 et 20 jours ouvrés, mais ça vaut vraiment le coup d'attendre ! Alors, préparez-vous à recevoir vos colis et à être épatées par notre service de livraison ! ????????
Les produits sont ils testés sur les animaux ?
Tous nos produits sont aussi cool que vous. Ils sont 100% cruelty-free, donc pas de souci pour nos amis les animaux ! Et devinez quoi d'autre ? Ils sont aussi hypoallergéniques et dermatologiquement testés, pour chouchouter même les peaux les plus sensibles. En plus, nous sommes fiers de dire que 90% de notre catalogue est vegan, alors vous pouvez être sûres que votre beauté ne fait pas de mal à nos amis les animaux. Et pour couronner le tout, tous nos produits sont aux normes européennes, pour une qualité que vous pouvez vraiment sentir. Alors, prêtes à vous sentir bien dans votre peau et dans votre conscience ? ????????
Comment contacter notre service client ?
Vous avez des questions ou juste envie de papoter avec nous ? Pas de soucis, on est là pour vous ! Vous pouvez nous contacter de différentes façons, parce que chez nous, on aime vous simplifier la vie. Appelez-nous au 07 67 97 54 46 pour un contact direct et amical. Ou si vous préférez écrire, envoyez-nous un petit mot doux à l'adresse suivante : contact@123cosme.fr. Et pour les plus connectées d'entre vous, vous pouvez même nous envoyer un message sur Messenger ! Alors, n'hésitez pas à nous faire signe, on a hâte de vous entendre ! ????✉️????
Comment être sûr qu'il ne s'agit pas d'un site arnaque ?
On sait que dans ce monde en ligne, la confiance est super importante. Alors, laissez-nous vous rassurer : on n'est pas un de ces sites louches d'arnaque, pas du tout ! Vous pouvez vérifier par vous-même nos super avis sur Facebook et Google, donnés par de vraies personnes comme vous. Et devinez quoi ? On ne se cache pas derrière notre écran, non non ! On a deux boutiques physiques en France, à Salon de Provence et au Cap d'Agde, où on adore rencontrer nos clients en vrai et leur faire des câlins. En plus, on a plus de 15 ans d'expérience dans la vente de cosmétiques, donc on sait de quoi on parle ! Alors, prêtes à nous faire confiance et à rejoindre la famille des beautés satisfaites ? ????✨
